O que é área de sombra nas redes 3G, 4G, etc? Zona de sombra
As redes de celular são excelentes opções para quem deseja utilizar os dados móveis (sobretudo redes 3G e 4G) do aparelho enquanto está caminhando, no ônibus, ou fazendo qualquer outra atividade. Porém, existe um problema muito comum, as denominadas “zonas de sombra”. Mas o que isso quer dizer?
Confira a seguir o que é uma zona de sombra, como ela funciona e como evitá-la.
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O que é uma zona de sombra?
São denominadas como zonas de sombra, áreas onde o sinal de cobertura disponibilizado pela operadora não chega ao aparelho celular. Isso se deve principalmente aos obstáculos e interferências no meio do caminho entre a antena da operadora e a do telefone móvel.
É comum estar próximo a uma antena, onde há sinal dentro da área de cobertura, mas o sinal não ser captado pelo aparelho. Se isso acontecer, você pode estar dentro de uma zona de sombra; que pode ser definida como a ausência de sinal das redes 3G e 4G.
Ela pode ser causada devido a interferências de edifícios, relevos, morros, zonas baixas, elevadores. E nem sempre podemos culpar as operadoras por isso, quando há problemas técnicos sim, ligamos para a central e pedimos para analisarem o problema; mas quando você e seu aparelho estão dentro de uma zona de sombra, não há muito o que fazer, apenas precisa sair dela e buscar sinal em outro local próximo.
Uma alternativa para evitar as zonas de sombra pode ser disponibilizada pela própria operadora, colocando em edifícios, aeroportos, shoppings, equipamentos capazes de reforçar o sinal. Mas infelizmente não são todos os locais que possuem tais equipamentos e as zonas de sombra existem mesmo dentro das áreas de cobertura, próximas às antenas.
Mas não se desespere, não é porque o sinal não está chegando que há algo errado. Pode ser apenas sua localização. Movimente-se e procure um local onde o sinal chega com qualidade.
O que fazer para evitá-las?
Esse é um problema comum e infelizmente acontece com todas as operadoras, que não podem ser culpadas por isso, já que a zona de sombra é causada por interferências físicas presentes na localização do usuário. Este é um problema difícil de evitar. Por isso é fundamental você pesquisar e estudar as áreas de cobertura antes de contratar o serviço de uma operadora.
Quando estiver em caso de emergência, procure quem lida com emergências, como a polícia ou bombeiros e informe o ocorrido e a falta de sinal. Lembre-se de marcar a localização onde você estava para evitar passar por lá da próxima vez. Inclusive, seu celular pode não receber sinal, mas se estiver com a localização ativada, pode ser marcada para você não esquecer.
É importante evitar a zona de sombra pois ninguém gosta de ficar sem sinal no celular, não é mesmo? Ainda mais em meio à cidade, onde tudo está tão conectado, mas ao mesmo tempo falhas e erros podem acontecer.
Outra situação bastante comum, que causa dor de cabeça aos usuários, é a falta de sinal devido a carência de antenas na região onde ele está localizado; isso acontece sobretudo em zonas rurais e áreas mais afastadas, próximas às matas, morros e encostas. Quando isso acontece, também não há muito o que fazer, pois nenhum sinal chegará e provavelmente a pessoa está fora da área de cobertura.
Como funcionam as áreas de cobertura?
Todo aparelho celular consegue fazer e receber ligações porque está em uma zona de cobertura. Só é possível realizar tais ações devido à elas. E como elas funcionam? É simples, as torres/antenas estão localizadas em locais altos, próximos aos centros urbanos, com sinais de várias operadoras – que podem dividir as torres –, e transmiti-los através das ondas eletromagnéticas.
Entre elas ou próximo, estão as estações base de cada operadora, que funciona como um intermediário entre cada ligação; por exemplo, um celular realiza uma chamada, o sinal enviado por ele vai diretamente para a estação base e ela transmite o sinal ao celular do destinatário.
O funcionamento das ondas se dá através da própria antena; e o sinal é dividido em diferentes “células”, onde os aparelhos móveis (celulares) podem acessar e intercalar entre uma e outra.
Segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), uma área de cobertura (seja ela de qualquer operadora) deve abranger ao menos 80% da área urbana, ou seja, ela deve estar principalmente onde há maior concentração de pessoas.
Todas as operadoras devem disponibilizar o mapa de cobertura para que os usuários possam consultar antes de aderir algum serviço. Mas também diz que é comum em locais como estradas, túneis e zonas rurais faltar o sinal, devido a área de cobertura, que não abrange todos os lugares.
Então é imprescindível que você pesquise qual operadora atua melhor no seu município, para ficar longe das zonas de sombras e ter mais qualidade na comunicação.
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Escolhendo sua operadora
As principais operadoras que atuam no Brasil são: Oi, Tim, Vivo, Claro e Nextel. Todas são famosas e conhecidas por pelo menos todo mundo que possua um celular. Mas existe uma melhor? A resposta é não! Há locais onde algumas emitem frequências mais adequadas, consequentemente gerando um sinal melhor e também lugares onde outras operadoras atuam com mais eficiência. A questão é que tudo depende da sua localização e da área de cobertura da operadora.
Você pode consultar no site da Anatel ou das próprias operadoras o mapa de cobertura, a área total onde ela atua – mesmo sendo bem generalizado e não identificando as zonas de sombra. Assim, já dá para ter uma ideia um pouco melhor do serviço que você estará contratando, pois não adianta nada achar que uma operadora é melhor que outra, mas essa não cobrir com qualidade a região onde você mora.
Por isso antes de fechar um contrato de serviço com qualquer operadora pesquise, fale com pessoas que utilizam o serviço, pergunte se é de qualidade, se informe e apenas depois de fazer tudo isso contrate o serviço.
Mas lembre-se, há zonas de sombra onde as operadoras nada podem fazer, aí é com você, movimente-se e procure o melhor sinal, sempre!
